JAK PROBÍHÁ INSTALACE?

Před zahájením samotné instalace sítě proti holubům je nutné kontaktovat některého z našich pracovníků, který Vám navrhne nejlepší možné řešení, způsob instalace, vyhodnotí nutné kroky spojené s instalací (výrobu speciálních komponentů, případné zajištění záboru u městského úřadu, zajištění komunikace s památkáři atd.) a zpracuje Vám individuální kalkulaci. Stejně tak Vám může poradit ideální materiál pro montáž svépomocí prodávaný na našem E-SHOPU. Po odsouhlasení kalkulace formou objednávky bude následovat dohodnutí termínu, kdy se Vám budeme snažit maximálně přízpůsobit. Čekací doby jsou krátké, jelikož veškerý materiál máme vždy skladem, avšak v jarních a podzimních měsících doporučujeme objednávku zrealizovat co možná nejrychleji – v tomto období je instalací opravdu velké množství a zakázky se mohou kumulovat, čímž může docházet k prodlužování termínů.

V případě zasíťování jedné lodžie nebo balkónu Vám náš technik řekne ve většině případů cenu přesně po telefonu. U instalací, kde není jasný materiál kotvení, vám cenu upřesní přibližně. S ohledem na velký počet realizovaných zakázek víme, jak bude nejspíše vaše instalace "vypadat" a není nutné v 95% případů předem zaměřovat, jelikož většina balkónů a lodžií jsou stejné či velmi podobné. V případě, že bude mít technik pochybnosti, samozřejmě vám zajede předem zakázku zaměřit a to zcela zdarma. 

Zpracování a zaslání kalkulace je a bude vždy ZDARMA, proto nás neváhejte kontaktovat.

Kontakty stejně jako poptávkový formulář naleznete v sekci KONTAKTY.  

JAKÝM ZPŮSOBEM BUDE PROBÍHAT CELÝ PROCES VAŠÍ INSTALACE?

1. předtím, než nás kontaktujete je nutné znát následující informace (náš pracovník je pro zpracování Vaší kalkulace bude požadovat):

*místo instalace (město, ulice – do poptávky nám můžete zadat i číslo popisné či orientační) 

*příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu pro zaslání kalkulace

*o jaký dům se jedná (panelový, cihlový) a patro (v případě síťování lodžií a balkonů)

*rozměr požadované sítě – alespoň přibližně (důležité například u lodžií a balkonů) 

*možnost kotvení (vždy většinou počítejte se zásahem do pláště objektu)

*materiál do kterého budeme kotvit (cihla, zateplená fasáda – vata/polystyren, oplechování pozinkované/měděné, kovové zábradlí)

*případně fotografie – podud máte fotografii požadované prostoru, zašlete nám ji, urychlíte tím zpracování Vaší kalkulace

*možný způsob instalace – jaký je k síti přístup (volně přístupné, horolezecky nebo z montážní plošiny)

Nebojte se, není nutné znát všechny odpovědi, nicméně čím více informací nám podáte, tím se zásadně zkrátí doba zpracování Vaší kalkulace. Naši technici i montážnáci jsou zkušení a díky velkému množství realizací Vám jsou schopni zpracovat kalkulaci i s minimem informací. I na základě všech těchto informací ale ve většině případů není možné, že Vám přesnou cenu instalace řeknou "po telefonu" – u síťového systému není možné stanovit jednoduše cenu za běžný metr čtvereční, záleží významně na rozměrech vodícího rámu (například lodžie o rozměru 6×2,85m je jen o 4 kotvy "náročnější" než-li lodžie v rozměru 4×2,85m), celkových plošných metrech a způsobu instalace.  

2. kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo pomocí našeho poptávkového formuláře – v nejbližší možné době Vás budeme kontaktovat zpět

3. jsou-li Vaše informace dostatečné, zašleme Vám rovnou kalkulaci s návrhem možného termínu realizace

4. nejsou-li informace dostatečné, bude Vás kontaktovat náš pracovník s dotazy, popřípadě s návrhem termínu zaměření 

5. zpracujeme a zašleme Vám kalkulaci 

6. realizaci zakázky objednávajte písemně na odchozí e-mail nabídky nebo na e-mail info@protiholubum.cz. Je možné také využít poptávkový formulář. U objednávky vždy uvádějte číslo nabídky uvedené v pravém horním rohu Vaší kalkulace. 

7. kontaktuje Vás náš pracovník a dohodnete společný termín realizace (pracujeme i o víkendech a svátcích) a způsob úhrady 

8. v dohodnutý den a hodinu dorazí technik/technici (u větších realizací) a provedou montáž – většina realizací je hotova v řádu hodin

9. po dokončení realizace budete vyzvání k její kontrole a převzetí, kde vyplníte předávací protokol, který zároveň slouží jako záruční list

10. technik/technici místo realizace uvedou do původního stavu a z místa odjíždí 

CO BUDEME OD VÁS POTŘEBOVAT BĚHEM INSTALACE?

Na požadavky nutné k provedení Vaší instalace budete předem upozorněni naším pracovníkem a tato informace by se měla objevit i ve Vaší kalkulaci. U vícedenních realizací doporučujeme zapůjčení klíčů od hlavních vchodových dveří, jelikož bude nutné pronášet větší množství nářadí a materiálu. K samotné montáži Vaše přítomnost nutná není, naši montážníci jsou zkušení a svou práci zvládnou bez Vaší pomoci.

* zajištění přístupu k zásuvce 230V v objektu (pokud to Vaše instalace vyžaduje)
* zajištění přístupu k požadovaným místům (vstup do objektu, na balkon, střechu, půdu atd.)